和组织一样，你的人脉网络有其工具性和目的性，最好建立在工作需求上。在人脉网络所带来的责任义务以及自己的工作需求之间取得平衡，这可能是不小的挑战。

要建立有效的人脉网络，有五大主要步骤：

请从深入了解你所在的企业开始。除非你对组织的使命、运营模式、面临的挑战、目标、怎样达成这些目标，以及哪些人负责哪些事情有深刻的了解，否则你将永远无法真正掌握状况。

组织冲突通常反映了一些很正常的利益冲突，也就是不同团队之间对于目标和策略的分歧。只有了解你所处的企业，才能理解那些观点与问题。

了解你所在的企业

了解公司的业务

你应该从整个企业或是某些重要部门开始了解。先掌握公司的内部信息来源，然后收集网络上的相关信息，如产业专家的分析、产业期刊、政府及管理机构等。另外，还要参加业界及专业相关的会议。你必须了解公司的中长期目标、策略、商业模式及重要计划；你也必须了解公司的发展历史，尤其是最近几年的重大事件以及面临的挑战。

你还应该清楚公司所处的市场情况，从顾客、投资人、供货商等不同人的视角来审视，了解哪些市场力量在影响这个产业，认识公司的竞争对手。

明白组织是怎么样运作的

现在，请观察不同部门、单位及组织中的其他团队都在做什么，彼此怎么运作配合。尤其是你必须了解自己的单位在公司扮演的角色，以及你的团队在其中的地位。

了解哪些人在你的组织里最有影响力

掌握组织中的影响力分布情况。公司的非正式组织图是怎样的？在公司进行重要决策时，比较有影响力的人或团队的意见通常比较有分量，你最好确保他们都和你站在同一边。请特别留意以下线索：

哪些人拥有正式职权？先从一个人或一个团队在组织中的层级开始看起。正式职权当然不是影响力的唯一来源，但它确实是一项重要因素。

哪些人的意见受重视，为什么？在会议及其他场合，请注意哪些人或哪些团队的意见最受重视。大家平时最常谈到哪些人？哪些人的意见似乎比较有分量？

哪些人的工作对达成组织目标比较重要？任何组织中，一定有某些人或部门对达成组织目标举足轻重。如果你们公司未来最大的成长潜力来自亚洲市场，那么亚洲市场相关的人或单位所拥有的影响力，绝对比业绩及获利都逐渐走下坡路的西欧市场及其相关人事来得大。

哪些人关系密切？私人关系非常重要。CFO或许只是资深管理者的一员，但如果他与CEO的关系特别密切，他的影响力或许就会远高于同事。同样地，成为重要人脉网络的一员也可以增加你的影响力。虽然西欧市场的业绩与获利一直萎缩，但西欧市场的负责人是公司运营管理委员会的成员，因此他仍然拥有很大的影响力。这也是为什么参加公司的任务小组可能有价值的原因。

谁拥有关键专长？例如，负责IT部门的副总裁特别受到公司CEO的重视，因为CEO认为信息技术是自己的弱项。

了解你团队的前进方向

听起来没有什么新意，但要画出自己的人脉网络，你必须从了解自己的团队及工作内容开始。团队主要的任务和运作模式是什么？哪些是团队的成功关键因素？关键绩效指标是什么？团队与哪些人或团队相互依存？

同样重要的是，你必须知道团队未来的目标。你的计划是什么？未来一年，你预计团队会达到哪些目标？未来三年或更长时间呢？团队的未来与今天会有哪些不同？你打算怎样带领团队？过程中可能会出现哪些变化？要创造出你理想中的未来，需要哪些资源和哪些人的支持与帮助？

画出你的人脉网络

现在开始列出你的人脉网络中的名单。

找出谁该列入你的人脉网络

考虑目前及未来的需求，找出所有与你、你的团队互相依存的人或团队。问自己两个问题：

我和我的团队目前需要依赖哪些人，哪些人又必须依赖我们？这就是你的运作人脉。

我们未来需要依赖哪些人，哪些人又会在未来需要依赖我们？这是你的策略人脉。

写下他们的名字！请列出两份名单：一份是运作人脉，另一份是策略人脉。在每个名字旁边，写下你们彼此的依存关系。你们为什么需要依赖这些人或团队，或是他们为什么需要依赖你们？

列名单时，请注意一些常见的陷阱及错误：

不要只想到每天与你见面或一起工作的人。如果你的人脉网络没有考虑到未来的需要，你恐怕就想得不够完整。

多样性比人数更重要。你需要一些桥梁，帮助自己与更大的工作环境连接起来，这会让你接触到更宽广的人才、思想和资源。

加上对手或竞争者。不要排除那些曾经反对你或没有支持你的人或团体。如果你需要他们或是他们需要你，请把他们放进你的名单中。

别忘了外部资源。你的名单中是否包含了你所在组织以外需要的人？重要的供货商、客户、顾问、政府或行业团体，其他提供相关服务的人或团体。

评估你的人脉名单

首先，对着名单上的每个人问自己：这个关系对我的团队有多重要？以简单的数字1、2、3来表示：1代表“重要”；2代表“很重要”；3代表“非常重要”。

其次，评估这些关系的质量。即使你们必须应付一些很困难的问题，你们之间是否有足够的互信和彼此合作的意愿？同样地，用简单的数字来表示：1代表“有待加强，有待改善”；2代表“不见得完美，但还算良好”；3代表“关系稳固”。请注意，1代表两种可能：目前尚未建立关系；或关系存在但比较薄弱。或许是最近的一次争执让你们彼此印象不好，因而关系需要修补。在评估关系的质量时，不要只从自己的角度看，还要从对方的角度来评估。

最后，比较这两次评估的结果。看看是否有“重要性”为2或3的关系，但“质量”却只有1，这些就是你最需要加强的地方。从长远来看，每个关系的质量都应该维持在2或3的水平，而且所有重要性为3的关系，质量也都应该达到3的水平。

这个简单的分析可以清楚地显示你的人脉质量。你有多少人脉关系尚未建立，因而只有1的水平？如果你有许多人脉关系都属于这种情况，这就表示你必须从头开始，建立新的人脉网络。

你也需要特别注意那些双方已有互动，但关系质量只有1的人脉，如果你有一些这样的人脉关系，就该问问自己其中是否有相似的原因。这能够帮助你了解自己在同事眼中的形象，或者反思自己与同事打交道的方式。

向部下彻底地阐述实现目标的意义。

建立你的人脉网络

现在，你必须开始创建一些人际关系，以构建起自己的人脉网络。

与人脉网络中的成员进行联系

根据你的名单，系统地联络其中的人员，强调大家相互依存的关系，告诉他们你希望一起讨论双方